Foire Aux Questions (FAQ) — Fleurs de Saison

Foire Aux Questions (FAQ)

Retrouvez toutes les réponses aux questions les plus fréquentes sur nos offres de préparation au CAP Fleuriste, les corrections et l'accompagnement.

📚 Accès aux contenus & Espace Élève

Comment ai-je accès aux modules et vidéos après le paiement ?

Dès votre règlement validé, vous recevez un e-mail d'accès immédiat à votre espace élève sécurisé. Vous y retrouvez l'ensemble des modules théoriques, les fiches téléchargeables au format PDF ainsi que les démonstrations vidéo.

Comment fonctionne l'espace de correction sur Notion ?

Pour l'Accompagnement Individuel ainsi que pour les formules incluant le suivi et la correction des travaux, vous disposez d'un espace privé Notion dédié.

Sur cet espace personnel :

  • Vous déposez les photos de vos réalisations pratiques sous plusieurs angles (bouquets, arrangements piqués, pièces de deuil, etc.).
  • Vous recevez sous quelques jours des corrections écrites et personnalisées établies par un Maître Artisan Fleuriste.
  • Chaque rapport analyse vos gestes, la structure de votre composition, le respect des grilles de notation du CAP et vous donne des conseils ciblés pour progresser.
Pendant combien de temps mon espace reste-t-il accessibles ?

Vos accès aux cours, supports digitaux et à votre espace de correction Notion restent ouverts pendant 12 mois à compter de votre achat, ce qui vous laisse tout le temps nécessaire pour vous préparer à votre rythme jusqu'au jour de l'examen.

🌿 Suivi, Corrections & Coaching Individuel

Comment se déroulent les ateliers en visio (pour l'Accompagnement Individuel) ?

Les sessions en direct sont réparties en 3 ateliers de 40 minutes centrés sur les épreuves phares du CAP (bouquet lié, arrangement piqué, pièce de deuil).

Nous convenons ensemble du calendrier selon vos disponibilités. En visioconférence, le Maître Artisan observe vos gestes en temps réel derrière son écran, ajuste la position de vos mains, votre vrille ou votre piquage et répond à vos questions en direct.

Que se passe-t-il si je ne peux pas assister à une visio planifiée ?

Il vous suffit de prévenir au moins 24 à 48 heures à l'avance pour replanifier le créneau sans aucun frais supplémentaire selon vos disponibilités.

Comment se passe l'envoi des ouvrages physiques à domicile ?

Si votre formule inclut les ouvrages imprimés (comme "Révision Express", le Carnet de Bord A5 ou le guide de Reconnaissance de Végétaux A5), l'expédition est déclenchée dès la confirmation de votre commande. Vous recevez vos supports directement à votre adresse postale.

🎓 Examen du CAP & Cadre de la prestation

Est-ce que Fleurs de Saison m'inscrit directement à l'examen du CAP Fleuriste ?

Non. En tant que candidat libre, l'inscription administrative aux épreuves du CAP Fleuriste relève de votre démarche personnelle auprès de votre académie via le portail officiel Cyclades (généralement entre octobre et novembre pour la session de juin).

Ces prestations relèvent-elles du CPF ou d'une convention de formation ?

Non. Les services proposés sont des prestations privées d'accompagnement individuel et de vente de supports pédagogiques édités par un professionnel indépendant. Ils ne relèvent pas de la formation professionnelle continue et ne donnent pas lieu à la signature d'une convention ou d'un contrat de formation, ni à une prise en charge CPF.

Puis-je obtenir une facture pour mon achat ?

Oui, absolument. Dès votre règlement effectué sur notre page sécurisée Stripe, une facture détaillée acquittée vous est automatiquement envoyée par e-mail.

💳 Modalités de Règlement

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Les règlements s'effectuent de façon 100% sécurisée par Carte Bancaire via Stripe.

Est-il possible de payer en plusieurs fois ?

Oui, des options d'échelonnement du paiement (règlement en plusieurs mensualités) sont proposées directement lors de la validation de votre commande sur la page de paiement.

Une autre question sur votre préparation ?

Je suis à votre disposition pour vous orienter vers la formule la plus adaptée à votre projet et à votre rythme.

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